La mission de l'IRCSI est d’étudier le rôle et la fonction de l'information dans des organisations complexes, pour explorer de nouvelles approches et méthodes pour la modélisation des flux de l’information en entreprise, pour la surveillance de la conformité de l'information et la conception novatrice des technologies sémantiques. L’institut veut agir en tant que centre d'excellence et catalyseur pour la recherche interdisciplinaire et collaborative. Par l’appui et le réseautage de chercheurs talentueux des milieux universitaires, de l’industrie et des institutions publiques, l'IRCSI vise à élargir les horizons de la science de l'information grâce à ses recherches novatrices et originales.
Les principaux objectifs de l'IRCSI sont :

- Soutenir et enrichir l'industrie de l'information numérique grâce à de nouvelles découvertes et approches de la gestion de l’information et des connaissances;

- Se faire le chef de file en ce qui a trait aux défis complexes posés par l'économie de l'information dans la production, l'utilisation, le partage et la préservation du contenu numérique immense et toujours grandissant;

-Soutenir les chercheurs et les étudiants universitaires en sciences de l'information en leur fournissant des installations de recherche, l’accès à des technologies et des subventions;

-Favoriser la collaboration entre les chercheurs, les concepteurs de logiciels et les acteurs de l’industrie sur des questions complexes et multidisciplinaires;

-Combler le fossé entre la recherche théorique et l’application pratique.